Gesundheit

Ändern Healthcare startet consumer-health-Plattform mit Microsoft, Adobe

Veränderung im Gesundheitswesen am Dienstag angekündigt, seine neue Connected Consumer Health suite eine SaaS-basierte Finanz-engagement-Plattform, entwickelt in Zusammenarbeit mit Adobe und Microsoft und soll helfen, die Anbieter erstellen eine schlankere und transparente Patienten-Erfahrung.

WARUM ES WICHTIG IST
Die neue Technologie, die entwickelt wurde, mithilfe von Microsoft Azure cloud-Plattform und baut auf Adobe Experience Manager-software ist, bedeutet, zu erweitern, wie die Veränderung im Gesundheitswesen in der Lage ist zu helfen, die Anbieter zu verwalten, die Patienten‘ Erfahrungen mit Kommunikation und Zahlungen.

Die Plattform bietet eine Reihe von tools gedacht, um den Verbrauchern einen besseren Einblick, um Ihnen zu helfen wählen Sie die ärzte, einen neuen Zugang zu Kosten-Vergleich-Informationen und mehr:

  • Der Shop Buchen und Bezahlen-Anwendung bietet Zugang auf Anbieter die Preisgestaltung und die Patienten-Bewertungen und ermöglicht die Planung von Terminen und die Vorauszahlungen der Leistungen.
  • Die Virtuelle Front-Desk-app bietet einen „berührungslosen check-in Erfahrung“ entsprechend zu Ändern, die Verwendung persönlicher Geräte für queue-management, online-check-in und Formen, und die Kommunikation, wenn die Patienten sollte die Anlage betreten.
  • Die Pflege-Kosten SE-app ist eine Preis-Transparenz und service-Bündelung-tool entwickelt, um zu helfen, Anbieter von pre-service-Kollektionen von cash und high-Selbstbehalt Gesundheit plan-Verbraucher. Die Anwendung kann automatisch erreichen, um Patienten per SMS oder E-Mail basierend auf Zeit oder klinische follow-up-Trigger ermöglicht die Buchung und die Bezahlung für bestimmte Dienste.
  • Die neue Digitale Patient Experience Manager, inzwischen ist gemeint die Optimierung der online-Interaktionen zwischen Patienten und Bezugspersonen bei der Förderung die Einhaltung der Datenschutzregeln für geschützte Gesundheitsinformationen. Die Plattform richtet sich an das gesamte Kontinuum der Pflege – Mitarbeit bei der die Termine koordiniert, wodurch ein effizienter Fluss von geduldigen Empfehlungen und helfen, erfüllen compliance-Anforderungen wie den Schutz der Zugang zu Medicare Act.

DER GRÖßERE TREND
Veränderung im Gesundheitswesen fest, dass die administrativen Aspekte des Gesundheitswesens sind oft die meisten frustrierend für Patienten und sagt, dass die neue Angeschlossen Consumer-Health-Plattform gedacht, um bieten ein mehr retail-Stil Erfahrung wie die, die Verbraucher sind gekommen, zu erwarten, von anderen Bereichen Ihres Einkaufs. Das tool ist ebenfalls gedacht, um bieten die Anbieter einen Wettbewerbsvorteil bietet eine optimierte und intuitive digitale Erfahrung für Ihre Patienten.

AUF DER PLATTE
„Mit der Einführung der Connected Consumer Health-Plattform erhöht engagement der Patienten und optimiert die Anbieter-Interaktionen durch einen Verbraucher-centric Erfahrung, dass Arme Patienten mit wichtigen Informationen und ermöglicht den Anbietern zu engagieren und behalten Ihre Patienten,“ sagte Bill Krause, vice president und general manager der Connected Consumer Health suite bei der Veränderung im Gesundheitswesen, in einer Erklärung.

„Diese innovative Lösung verbindet die content-delivery-Funktionen von Adobe Experience Manager, die messaging-Funktionen von Marketo Engagieren, und die Analyse der Daten Erkenntnisse von Adobe Analytics zum erstellen einer bahnbrechenden Angeschlossen Patient bietet, einschließlich Wechsel-Healthcare-Shop Buchen, Bezahlen und-Anwendung“, fügte Jack Hersey, vice president, US-Life Sciences und Gesundheit bei Adobe.

Twitter: @MikeMiliardHITN
E-Mail der Autorin: [email protected]

Healthcare-IT-News ist eine Publikation von HIMSS Media