Veränderung im Gesundheitswesen ist groß-Bild Ziele sind ähnlich denen die meisten überall über das Gesundheitswesen heute, sagt Bill Krause, das Unternehmen Vice President of experience solutions: „Laufwerk Ergebnisse, Abfall zu reduzieren, erhöhen Sie den Wert und die Förderung von mehr Konsum.“
Die gute Nachricht, er sagte, ist, dass die Änderung besteht zu einem einzigartigen Aussichtspunkt zu helfen, diese Ziele Wirklichkeit werden zu lassen: im Gegensatz zu vielen IT-Anbietern, deren Kunden in Erster Linie Versicherer oder in Erster Linie Krankenhäuser, „wir sitzen in der Mitte des Gesundheitswesen aus der Sicht der überbrückung von Daten-workflows gegenüber Kostenträgern und Anbietern.“
Bei HIMSS20, „wir wollen wirklich, um zu zeigen, Schaufenster der innovation, dass wir unterwegs sind und die Auswirkungen, die wir liefern“, sagt Krause.
Von einer innovation Standpunkt, es tut sich einiges bei der Veränderung im Gesundheitswesen jetzt: künstliche Intelligenz, APIs, blockchain und neue Ansätze zur Interoperabilität und der digitalen Erfahrung.
Bei einem Aufprall Sicht, sagte er, „wir wollen, verbinden Sie diese Innovationen zurück, wie wir Mehrwert für unsere Kunden, wie wir Sie machen, die real sind.“
Zum Beispiel: „wir denken über einige der AI-Arbeit, die wir tun, auf die Ansprüche Prozess: die Verwendung von mehr als 500 Millionen service-Linien, die zeigen, bis unsere Forderungen Lebenszyklus und Anwendung von AI zu helfen in der Vorhersage der Verweigerungs – und damit informieren Sie den workflow-Anbietern gehen durch, von einer revenue-cycle-Sicht, zu minimieren Dementis auf dem front-end und sparen Sie sich Arbeit,“, sagte Krause. Oder, ein anderes Beispiel, „mit AI mit Produkten wie unserer CareSelect imaging-Entscheidung Unterstützung, die hilft wirklich, Verbesserung der Arbeitsabläufe für die Anbieter.“
Veränderung im Gesundheitswesen – das gerade veröffentlichte heute seine neue 2020-Industrie-Puls-Bericht – wurde bereits enthüllt eine Handvoll neuer Produkte während der Laufzeit-bis zu HIMSS20.
Anfang Januar, es startete seine API & Dienstleistungen-Anschluss, ein AWS-gehostet-Marktplatz für offene, auf standards basierende API-Produkten – und ermöglicht den Zahlern, Anbietern, Anbietern und unabhängigen Entwicklern, die innovativ neue digital-health-Instrumenten im großen Maßstab. Als Teil der Bemühungen, zu Ändern bietet-enablement-tools wie Anleitungen zur Implementierung von HL7 das Argonaut Projekt.
„Immer mehr unserer Kunden auf der ganzen ökosystems werden möchten, um Dienste und in Ihre eigenen Anwendungen, und Sie wollen die Fähigkeit zu bauen verschiedene Lösungen mithilfe von APIs,“ Krause erklärt. „Ganz gleich, ob Sie unsere Förderkriterien API, oder eine Vielzahl von API, indem es auf dem Markt in einer Weise, die ist sehr leicht zugänglich, es erweitert den Wert unserer Lösungen und schafft viel mehr Flexibilität für unsere Kunden.“
Das Ziel, sagte er, ist die „Beschleunigung der innovation im Gesundheitswesen, und machen es viel einfacher für eine Vielzahl von Spielern, um Dinge wie die Förderfähigkeit zu prüfen, aber es gibt auch ein ganzes portfolio von API-basierte Lösungen, dass Sie werde in der Lage sein, um in Ihrer eigenen, in Ihre eigenen Angebote.“
Eine weitere neue Änderung Healthcare update eine Reihe von neuen Verbesserungen an seinem Anspruch-Anlagen-Technologie: ein provider-payer data exchange tool mit dem Anbieter zu übermitteln Dokumente und Daten elektronisch an alle Kostenträger sowohl in der Medizin-und Unfallversicherung Marktsegmente.
Gebaut auf Ändern, ist Intelligent Healthcare-Plattform, das neue Werkzeug ist gedacht, um bieten ein neues Konzept für die fragmentierte Arbeitsabläufe und Papier-basierte Prozesse, die noch so oft die Regel, wenn es um Austausch von klinischen und anderen Unterlagen mit den Kostenträgern. Dieser Ansatz ermöglicht die Einreichung von Dokumenten und Daten in einem einzigen workflow, Lockerung der Prozess der Ansprüche Rechtsprechung.
„Da haben wir die Verbindung, um so viel von der Anbieter-ökosystem, und so viel des Zahlers ökosystem, es macht es viel besser skalierbar und effizient für uns zu helfen, unsere Kunden übernehmen diese Lösungen viel schneller.“
Bill Krause, VP, Erfahrung, Lösungen, Ändern Gesundheitswesen
„Dies ist ein weiteres Beispiel, wo wir Mitte und Brücke workflows und Daten zwischen Kostenträgern und Anbietern“, sagte Krause. „Das Ziel hier ist, um wirklich zu beschleunigen, die Fähigkeit unserer Kunden, um die Umstellung von Papier-basierten Prozessen, um digitale Prozesse im back-office.
„Es ist die Nutzung der Netzwerk-Infrastruktur haben wir im Ort zu fahren, mehr Transaktionen, um unseren Kunden zu helfen digitalisieren mehr der Ihre Transaktions-Schritte – seien diese Einnahmen Zyklus, Dinge wie behaupten, Anlagen – sowie Zahlungen und sonstigen Fähigkeiten, an denen es eine Menge von manuellen und auf Papier basierenden Eigenschaften, über die Akteure aus der Industrie, die Kosten, Anbieter und Zahler,“ sagte er.
„Und da haben wir die Verbindung, um so viel von der Anbieter-ökosystem, und so viel des Zahlers ökosystem, es macht es viel besser skalierbar und effizient für uns zu helfen, unsere Kunden übernehmen diese Lösungen viel schneller.“
Ein großes Thema bei der Veränderung im Gesundheitswesen ist HIMSS20 Stand, sagte Krause, wird der patient Reise.
„Wir haben eine interaktive digitale Erfahrung, das wird die Karte des Patienten-die Reise über den Patienten verschiedene Stadien“, erklärte er. „Unsere teams werden darüber reden, wie, ob es auf der klinischen Seite -, Finanz-oder engagement, wie wir letztendlich unseren Kunden helfen, die Unterstützung der Patienten Reise in eine Vielzahl von Möglichkeiten.“
Eine dieser Möglichkeiten könnte ein noch unangekündigtes Produkt, dass Krause sagt, zielt auf die Verbesserung der consumer experience.
„Ich bin nicht in der Lage zu gehen, in eine Menge von details mit Ihnen in diesem Punkt“, sagte er verschämt, „aber es ist fokussiert auf die Unterstützung unserer Anbieter erstellen, die mehr consumer-centric Erfahrungen rund um die access-Seite der Gesundheitsversorgung: den Anschluss an unsere Netze und eine Vorverlegung Fähigkeiten in sehr consumer-centric Möglichkeiten.
„Es wird von der Verbraucher-und arbeitet dann zurück, zu den Anforderungen und Daten und Konnektivität benötigt das Gesundheitswesen“, erklärte er.
„Das ist anders als die meisten unserer Industrie heute, das beginnt mit dem Gesundheitswesen erste Standpunkt – wie funktioniert das Gesundheitswesen Optimierung der back-office-und mid-office-Funktionen – und dann erweitert, um die Verbraucher. Wir sind dabei, einen grundlegend anderen Ansatz in diesem. Wir sind also gespannt, was das bedeutet, und wir teilen viel mehr um das, was Konsumenten sagen und dem Wert, den dieses liefert, und werden liefern.“
Machen blockchain arbeiten, für Arbeitsabläufe
Da war der Fall für die letzten paar Jahre, es wird viel Diskussion von blockchain auf HIMSS20, von der pre-conference Blockchain Symposium zum Blockchain-Session-Reihe im März 11.
Aber während eine Menge, die Diskussion ist immer noch oft Wunschvorstellungen, die sich auf den Aufbau beschränkt pilot-Projekte mit Schwerpunkt auf zukunftsträchtigen use cases, Change Healthcare wurde innovativ mit verteilten ledger-Technologie für einige Zeit jetzt, und es ist zu einem zentralen Bestandteil von vielen Ihrer Produkte.
„Wir haben eine Menge von frühen Investitionen in die blockchain, und wir haben wirklich geholfen, zu gestalten und führen die Branche aus“, sagte Krause.
Blockchain besten nutzen für die Gesundheit ist ähnlich wie „AI“, sagte er, „wo, wo die Fähigkeit zeigt sich im Laufe des vorhandenen workflows, um Sie schlanker, um den Datenaustausch zu erleichtern, grundlegend zu verbessern, die auf eine bestehende Infrastruktur.“
Zu diesem Zweck Ändern Healthcare wurde die Einbeziehung der blockchain in unsere Intelligente Healthcare-Plattform.
„Ich werde Fallbearbeitung als ein Beispiel“, sagte Krause. „Eher, als bei blockchain aus der Sicht einer völlig neuen Art von störenden Möglichkeiten der Anwendung der Technologie-Fähigkeit, unsere Sicht ist, dass durch die Einbeziehung in bestehende bestehende Prozesse, die bereits bestehenden Lösungen, auf die unsere Kunden schon immer Wert – und und erweitern den Wert von denen.
„Das ist wirklich, wie wir fahren diese Art von blockchain und das ist, wo wir sind wirklich mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Produkt-roadmap Sicht“, sagte er. „Wir sind weiterhin zu erkunden, viele neue Möglichkeiten zur Nutzung der Technologie. Es gibt viel Potenzial, viel Versprechen, und die Art und Weise, die wir schaffen Wirkung mit blockchain wird immer in die bestehenden Lösungen und workflows für unsere Kunden.“
Veränderung im Gesundheitswesen ist im Stand 6759 bei HIMSS20.
